রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনি যা জানা দরকার

janu4-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। এই নীতি বর্ণনা করে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং…

ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারনিরাপত্তা ও এনক্রিপশনআপনার অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
janu4 গোপনীয়তা নীতি — আপনি যা জানা দরকার
সাহায্য ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন? আমরা এখানে আছি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা সম্পর্কে যে কোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ এবং আপনার উদ্বেগ দ্রুত সমাধান করতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট janu4 লবিতে লগইন করুন এবং সাপোর্ট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম সাথে সাথে উত্তর দেয়।
ইমেল সাপোর্ট আপনার প্রশ্ন ইমেল করুন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। যেকোনো ডেটা অনুরোধ স্পষ্ট করে বলুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজারে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যোগাযোগের বিকল্প দেখুন।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্রাউজার এবং janu4 এর মধ্যে যোগাযোগ সুরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পায়। আমরা নিয়মিত…

এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে প্রেরণ এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন পরিচালনা এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

বড় লেনদেনের আগে আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাই। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।

ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে ডেটা সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি প্রয়োজন হলে সীমিত সময়ের জন্য রেকর্ড রাখি।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা শেয়ার করি কেবলমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিমকে যোগাযোগ করুন বিস্তারিত জানতে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

এখানে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা আমরা প্রায়শ শুনি। কিছু আরও জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে লাইভ চ্যাট করুন।

আমরা জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য এটি ব্যবহার করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তহবিল সুরক্ষিত রাখে এবং জালিয়াতি রোধ করে।

একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং এটি কাউকে শেয়ার করবেন না। দ্বি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু করুন। নিয়মিত আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পরীক্ষা করুন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি এবং কর ডকুমেন্টেশনের জন্য সীমিত সময়ের জন্য নির্দিষ্ট রেকর্ড রাখি।

আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাহায্য করবে।

আমরা আপনার ডেটা শেয়ার করি কেবলমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে। বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

লাইভ চ্যাট, ইমেল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে যোগাযোগ করুন। আপনার উদ্বেগ বিশদভাবে বর্ণনা করুন এবং আমরা তদন্ত করব।

হ্যাঁ। আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে আপনার ইমেল এবং অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জানাই। এই পৃষ্ঠা দেখে আপনি সর্বশেষ নীতি জানতে পারবেন।